배송 정책

무료 국제 배송

ASTRE에서는 무료 해외 배송 서비스를 제공합니다.

모든 풀 사이즈 병 주문은 DHL의 GoGreen Plus 이니셔티브를 통해 무료 국제 배송으로 제공되며, 탄소 발자국을 줄이는 데 도움이 됩니다.

미국 내에서의 모든 주문은 무료 배송으로 처리됩니다.

배송 정책

주문은 주문 과정에서 표시된 주소로 배송됩니다. ASTRE는 운송업체로 인한 예상치 못한 지연이나 분실된 소포를 통제할 수 없지만, 저희는 여기에서 여러분을 위해 봉사합니다.

배송 및 처리

주문은 1-3 영업일 이내에 처리됩니다. 소포가 발송되는 즉시 운송업체가 처리 및 배송을 제어합니다.

소포 문의

교체가 불가능하므로 신뢰할 수 있는 주소로 배송하거나 서명을 요청하는 것이 좋습니다.

주문 시 서명 요청에 대한 문의를 하려면 연락처 페이지를 활용하거나, 구매 시 서명 요청을 표시하는 메모를 추가하세요.

드물게 제품에 문제가 있는 경우 배송 후 24시간 이내에 당사에 연락해 주시면 서비스를 제공해 드리겠습니다.