سياسة الشحن

الشحن الدولي المجاني

تقدم ASTRE تجربة شحن دولية مجانية.

يتم تنفيذ جميع طلبيات الزجاجات كاملة الحجم مع الشحن الدولي المجاني، باستخدام مبادرة GoGreen Plus من DHL مما يساعد على تقليل البصمة الكربونية.

يتم تنفيذ جميع الطلبات داخل الولايات المتحدة الأمريكية مع الشحن المجاني.

سياسة الشحن

سيتم شحن طلبك إلى العنوان المشار إليه أثناء عملية الطلب. لا يمكن لشركة ASTRE التحكم في التأخيرات غير المتوقعة أو الطرود المفقودة بسبب الناقل، ومع ذلك، نحن هنا في خدمتك.

الشحن والمعالجة

يتم تنفيذ الطلبات خلال 1-3 أيام عمل. يرجى ملاحظة أنه بمجرد إرسال الطرد، يتولى الناقل مسؤولية معالجته وتسليمه.

استفسارات الطرود

نوصي بالتسليم إلى عنوان موثوق به أو طلب التوقيع، حيث لا يمكننا استبدالهما.

يرجى استخدام صفحة الاتصال لفتح استفسار لطلب التوقيع على طلبك أو إضافة ملاحظة إلى عملية الشراء الخاصة بك تشير إلى الطلب.

في حالة نادرة وصول المنتج الخاص بك مع وجود مشاكل، يرجى الاتصال بنا خلال 24 ساعة من التسليم، ونحن في خدمتك.